Zadnja posodobitev: 7. avgust 2026
Ti pogoji urejajo uporabo spletne strani Kjut Club, nakup mest na delavnicah in nakup ter uporabo darilnih bonov. Pred oddajo naročila jih skrbno preberi.
1. Ponudnik
Spletno stran in storitve upravlja Lea Vaupotič s.p., Cesta na Brdo 67, 1000 Ljubljana, matična številka 7373562000, davčna številka 43403123 (v nadaljevanju »Kjut Club«). Kontakt: kjutclub@gmail.com.
2. Delavnice in rezervacija
Objavljeni opis delavnice, lokacija, termin, cena in razpoložljiva kapaciteta so sestavni del ponudbe. Rezervacija je potrjena, ko je naročilo uspešno plačano oziroma ko sistem izrecno potrdi uporabo veljavnega bona. Kupec prejme potrdilo naročila in ločeno potrdilo rezervacije z varno povezavo za upravljanje.
Kupec lahko v eni rezervaciji prijavi več udeležencev, če je na izbranem terminu dovolj mest. Za pravilnost vnesenih kontaktnih podatkov in za soglasja vseh prijavljenih udeležencev odgovarja kupec.
3. Plačilo in cene
Vse cene so prikazane v evrih. Veljajo cena in plačilni pogoji, prikazani ob oddaji naročila. Razpoložljivi načini plačila so prikazani na blagajni in jih zagotavlja izbrani ponudnik plačilnih storitev. Podatkov plačilne kartice Kjut Club ne hrani.
4. Odpoved s strani kupca
Kupec lahko celotno rezervacijo odpove prek varne povezave »Moja rezervacija«. Če je odpoved potrjena najmanj 48 ur pred začetkom delavnice, se ustvari zahtevek za vračilo, ki ga pregleda administrator. Morebitni denarni del se po odobritvi vrne na prvotno plačilno sredstvo, uporabljeni boni pa se ponovno aktivirajo.
Pri odjavi manj kot 48 ur pred začetkom delavnice se plačilo in uporabljeni boni ne vračajo. Mesta se vseeno takoj sprostijo. Točno na meji 48 ur je rezervacija še upravičena do zahtevka za vračilo.
Vstopnic oziroma rezervacij ni mogoče prenesti na drug termin brez predhodnega dogovora s Kjut Clubom. Za pomoč piši na kjutclub@gmail.com.
5. Odpoved ali sprememba s strani Kjut Cluba
Kjut Club lahko zaradi bolezni živali, varnosti, prenizke udeležbe, višje sile ali drugih tehtnih okoliščin termin prestavi ali odpove. Kupca o tem obvestimo na posredovani e-poštni naslov ter mu ponudimo ustrezno nadomestilo, nov termin ali vračilo za neizvedeno storitev.
6. Čakalna vrsta
Prijava na čakalno vrsto ne pomeni rezervacije in ne zadrži mesta. Ko se na izbranem terminu sprosti mesto, sistem istočasno obvesti vse prijavljene za ta termin. Mesto ostane na voljo vsem in ga dobi oseba, ki prva uspešno zaključi rezervacijo. Po uspešni rezervaciji se njen e-poštni naslov odstrani s čakalne vrste. Če se mesto na izbranem terminu ne sprosti, se prijava ohrani za obvestilo o prihodnjih terminih iste vrste delavnice, dokler se prejemnik ne odjavi.
7. Darilni boni
En veljaven darilni bon krije eno mesto na upravičeni Kjut delavnici. Cena in rok veljavnosti sta navedena ob nakupu in na izdanem bonu; privzeta veljavnost je 12 mesecev od izbranega začetnega datuma. Bon je mogoče uporabiti samo enkrat in v celoti. V enem naročilu je mogoče uporabiti več bonov, če je za vsa zahtevana mesta dovolj razpoložljivosti.
Imetniki veljavnih bonov lahko prejmejo prednostno povabilo pred javnim odprtjem prijav. Povabilo ne zagotavlja mesta, dokler rezervacija ni zaključena. Izgubljeno kodo prijavi na kjutclub@gmail.com.
8. Varnost, živali in ravnanje na delavnici
Na delavnicah so prisotne žive živali. Udeleženci morajo upoštevati navodila izvajalcev, skrbeti za mirno in spoštljivo ravnanje ter prijaviti zdravstvene omejitve, alergije ali druge okoliščine, pomembne za varnost. Dobrobit živali ima prednost; stik z živaljo ni zagotovljen v vsakem trenutku.
Udeležba poteka na lastno odgovornost v mejah, ki jih dovoljuje zakon. Soglasje za fotografiranje je prostovoljno in ga lahko udeleženec ne označi.
9. Pritožbe in reševanje sporov
Pritožbo pošlji na kjutclub@gmail.com. Obravnavali jo bomo čim prej in si prizadevali za sporazumno rešitev. Za vprašanja, ki jih ti pogoji ne urejajo, se uporablja pravo Republike Slovenije.